Коммунальные платежи. Переоформление, оплата
Вам, наверное, не раз и не два говорили, что после подписания договора на квартиру нужно снять все показания счетчиков и переоформить коммуналку на свое имя.
Как переоформлять: если снимали квартиру с маклером – это его задача. Если вы молодец и сняли квартиру самостоятельно, то и переоформляться самостоятельно. В Израиле нет понятия «единый центр услуг» (блин). Поэтому или идти в офисы ногами или по телефонам, или через сайты. В Ноф ХаГалиле ногами можно дойти и переоформить Арнону и Воду. Электричество в Афуле, Газ в Назарете.
1. Арнона (муниципальный налог)
Сумма арноны зависит от города и площади квартиры. Оформляется в Мэрии на нулевом этаже. Записи нет, приходите в часы работы, берете номерок, ожидаете очереди. С собой: Теудат Зеут Теудат Оле, Договор на квартиру.
Репатрианты платят 10% суммы Арноны за любой год в течение первых двух лет. Оформить скидку на Аннону можно самостоятельно. Но нам помог наш куратор, наш ангел – Сергей. Слышали, что если в договоре указаны 2 человека, то можно получить сначала скидку на одного, а потом на другого. Если есть такие случаи – напишите пожалуйста комментарий.
2. Вода
Приходим ногами в офис водной компании Мейн Ноам с Теудат Зеутом и договором на квартиру.
Офис находится за бензоколонкой рядом с автобусной остановкой Маккаби. Sderot Ma'ale Yitshak 16
Просите добрейших сотрудниц (русскоговорящих) перевести оплату воды на ваше имя и подключить получение счетов на е-мэйл.
Часы работы:
Понедельник и среда: 8:30-14:00; 16:00-19:00
Четверг: 8:30-15:00
Для полноты картины указываю возможность переоформления без похода в офис.
На сайте Mast можно заполнить и отослать форму для смены плательщика. Форма заполняется ивритом. Прикладываются следующие документы:
- Договор аренды
- Теудат Зеут вместе с вкладышем
- Текущие показания счетчика на день выезда/въезда.
- после отправки запроса Вы будете перенаправлены по ссылке для заполнения данных количества лиц, проживающих с вами.
3. Электричество.
Переоформление и последующая оплата на сайте. Слава богам у них есть английская версия сайта.
Перед началом регистрации:
- найдите и сфотографируйте свой счетчик, что бы были хорошо видны цифры номера счетчика. и цифры потребленной энергии. Счетчики обычно на площадке подъезда.
- найдите бумажный счет за любую дату, или узнайте у владельца (предыдущих жильцов) - номер лицевого счета.
- достаньте бумажный вкладыш в ТеудатЗеут (там где адрес).
- отсканируйте (сфотографируйте на телефон) договор аренды. Файл нужно будет прикрепить в процессе регистрации.
НА первой стр выпадушка - кликните на нижнюю
На сл.странице - сменить пользователя
8 шкл за регистрацию снимут в следующем платеже.
После обновления страницы
Первый вопрос: номер счетчика.
Вбиваете номер счетчика, страница обновляется, появляется ваш адрес (на иврите) – сравните с вкладышем ТЗ. Если правильно – тыч дальше.
Следующая страница - заполняете Имя, Фамилия (можно на английском), телефон, е-мейл.
Выбираете дату начала выставления счетов на ваше имя.
На следующей странице вводите данные счетчика (данные потребления) пять цифр до запятой.
Последняя стр - проверка данных. Если все верно - поздравляем.
После обновления вас могут попросить прикрепить Договор аренды.
В дальнейшем вы заходите в Личный кабинет по номеру Теудат Зеута. И проверочному коду, пришедшему смс или на е-мейл.
Если по каким то причинам на сайте перереuистрироваться не получилось, можно это сделать в офисе компании.
Хеврат Хашмаль. (Хеврат Хашмаль эл. компания обслуживающая Ноф ха Галиль.
Адрес: Shprinzak St 7-11, Afula
(минут 5 от таханы мерказит).
Часы работы:
Вскр, Пн, Вт, Среда, Четверг 8:00 – 14:00
Дополнение от Кирилла за что ему лучи бобра и всяческого благоденствия:
Приходим в Ирию с ТЗ и договором аренды (у меня не было старого лицевого счета от предыдущего арендателя). При мне он сделал новый личный кабинет в херват хашмаль, оформил выписку счетов по эл почте (можно по старинке в почтовый ящик) и проверил долги. К сожалению работает только 1 день в неделю в нас в Ирие и только иврит. Но сотрудник максимально лояльный и терпеливый. Так же можно поехать к ним в офис в Афулу.
Как узнать какая компания у вас? У хозяина, прошлых жильцов, соседей или дождаться счета в почтовом ящике.
Переоформить на сайте не получится. Нужно дозваниваться – телефоны на сайтах. Причем не обольщайтесь, что есть русский автоответчик. Операторы – ивритоговорящие. Вас попросят оставить телефон и никогда не перезвонят. Есть еще вариант оставить сообщение на сайте. Реакции – ноль. Можно схитрить и оставить сообщение о желании оформить присоединение. Реагируют гораздо быстрее, но разговаривать будут так же на иврите.
Поэтому проще попросить знакомого с ивритом позвонить и переоформить контракт на вас.
Или съездить в офис.
Газ в баллонах – ничего оформлять не нужно. Просто покупаете баллоны у той компании, у которой покупали, или у другой, по вашему выбору.
Дополнение от Кирилла за что ему лучи бобра и всяческого благоденствия:
Амисрагаз теперь у нас в городе на улице Хермон 1.
Переоформление очень простое - нужен только ТЗ и адрес кв. Договор на аренду не посмотрели. Проверили долги, подключили кредитку на ежедвухмесячную автоматическую оплату (орат кева) и оформили отправку счетов на электронную почту + оказалось, что нужно оплатить аванс 260 шек, который вернут при выезде из квартиры
Ближайший офис газовой компании SuperGas
Адрес: Ha-Avoda str, 40
0524572700
5. Интернет
Переоформления нет. Новый контракт, новые тарифы.
Оптика лежит почти по всему городу. НА сайте Камазе можно посмотреть провайдеров, сравнить цены.
Как оплачивать счета
Счета за коммунальные платежи в Израиле приходят раз в два месяца. Обычно в почтовый ящик. Но если вы оформили е-майл оплату – значит туда. Если вы оформили ораат кева (об этом ниже), счета так же могут приходить в почтовый ящик, но уже с отметкой «оплачено».
Перед тем как оплачивать счёт за любые коммунальные услуги в Израиле, удостоверьтесь, что:
-
счёт выписан на ваше имя и на ваш адрес
-
вы проживали в данной квартире в указанный в квитанции период
-
показания счетчиков, указанные в счёте, соответствуют реальным данным на счётчиках
-
количество людей проживающих в квартире и указанных в квитанции одинаково (актуально для счёта за воду)
-
сумма платежа примерно соответствует вашим прошлым платежам
-
Все бумажные квитанции и все подтверждения электронных платежей хранить в обязательном порядке.
Несколько раз слышала из разных источников, что пенсионерам положены значительные скидки.
Однозначного ответа не нашла. Поэтому спрашивайте в БитуахЛеуми, на что именно по оплате коммуналки вы можете претендовать.
Оплата любых коммунальных платежей возможна 3мя путями:
1. Архаичный
Получить квитанции в почтовый ящик, пойти ногами на почту. Оплатить
2. Удобный, но с нюансом:
Собрать квитанции один раз сходить в ваш банк, оформить ораат кева. Оарат кева - это поручение банку оплачивать ваши регулярные счета. Таким образом можно оплачивать не только коммуналку, но и карту спорт клуба, страховку и т.д. Это очень удобно.
Какой нюанс? Контролировать сложно. Банк снимает суммы с кредитки раз в месяц. Счета за коммунальные платежи приходят раз в два месяца. Сопоставить суммы нереально. Бывают случаи, когда коммунальные службы (особенно этим грешит НОТ) ошибаются в расчётах. И конечно, ошибку признают и деньги вам вернут. Прикиньте сколько нервов вы успеете потратить.
И еще нюанс: первый год репатрианты пользуются значительными скидками и льготами. Многие расслабляются, привыкают к приемлемым суммам коммуналки. Но после льготного периода тарифы сильно меняются, а банк будет исправно переводить оплату с вашего счета. Вы незаметно уходите в минус, а потом и в штрафы.
Но, например арнону проще оплачивать именно ораат кевой. Суммы арноны из месяца в месяц одинаковы. Более того, квитанция со всеми данными вам также будет приходить в почтовый ящик. Но на ней уже будет стоять штампик «оплачено».
3. Привычный
Оплата счетов он-лайн. Завести личный кабинет и оплачивать оттуда. Или вариант - оплачивать по QR коду, который указывается на некоторых счетах.
1. Арнона
Арнону я плачу Оарат кевой, хотя есть возможно оплаты он-лайн. Но у меня ничего не получилось.
Сайт НофХаГалиля, где, после регистрации, можно посмотреть на свои платежи, скидки и прочую информацию и нажать на кнопку «Оплата». Вы переходите на сторонний сайт.
Сначала нужно найти город. И это не привычный НофХаГалиль, а Мерия.
И здесь мне нужно было ввести информацию про непонятные инвойсы и «удобную сумму» и я сдалась.
Есть еще сайт. Он мне тоже не показался особо удобным.
Поэтому я сходила в Мэрию с бумажками и офрмила Оарат Кеву. Теперь нужно будет не забыть в конце льготного периода это дело отменить.
2.Электричество.
Оплата по счетчикам + обязательный платеж 36 шкл. Счетчики обычно на лестничной клетке. Показания регулярно снимают представители компании, но не лишним будет самим подавать показания на вашей личной странице.
На сайте заходите в свой личный кабинет, выбираете нижнюю вкладку "Additional transaction" и жмете "Meter reading report". Смотрите на старые показания, передаете новые.
Через какое то время на почту придет электронное письмо с вложенным счётом (PDF). Если все ок - заходите в личный кабинет, где появляется кнопка оплаты и оплачиваете кар той.
Кстати можно платить и дебетовой картой. Комиссий за это нет.
Еще один способ оплаты электричества - в мэрии (ирии).
Там же можно решить вопросы по переезду, долгу и пр.
Понедельник: 8:00-13:00.
Вторник: 16:00-18:30.
Дополнение от Кирилла за что ему лучи бобра и всяческого благоденствия:
Приходим в Ирию с ТЗ и договором аренды (у меня не было старого лицевого счета от предыдущего арендателя). При мне он сделал новый личный кабинет в херват хашмаль, оформил выписку счетов по эл почте (можно по старинке в почтовый ящик) и проверил долги. К сожалению работает только 1 день в неделю в нас в Ирие и только иврит. Но сотрудник максимально лояльный и терпеливый. Так же можно поехать к ним в офис в Афулу.
3. Вода
К вашему фактическому потреблению прибавляется ваша доля «домовой» воды (полив растений, мойка окон…).
После того, как вы переоформили договор на себя, на электронную почту придет счет. Причем счета приходят не с логотипом водной компании (МиНоам), а с лого Mast! В письме приложен pdf счет.
И в этом же письме кнопка «оплатить». Оплачивать можно и дебетовой картой.
После оплаты на почту придет подтверждение.
Письмо со счетом и кнопкой оплаты
Форма оплаты и подтверждение успешности операции
Передавать показания можно на сайте
Но я так и не смогла зарегистрироваться, т.к. тупо не смогла найти в выпадающем списке нашу водную компанию. Поэтому, если кто знает как передавать показания – напишите в комментах пожалуйста.
4. Газ
🔹 Супергас
🔹 Пазгас
По словам сотрудницы Амисрагаз платить он-лайн нельзя, "но мы работаем над этим".
Так что пока варианты оплаты:
1. Один раз сходить в банк, оформить ОратКеву.
2. Каждые два месяца ходить на почту, платить по квитанции.
3. Оплата кредиткой по телефону.
4. Оплата в офисе.
Сотрудница Амисрагаз, говорящая по английский любезно дала свою визитку и объяснила какие данные диктовать:
1. Ваш Теудат
2. Номер абонента
3. Данные кредитки
Заказ газовых баллонов: Амисрагаз и ПазГаз
5. Ваад Байт (домком)
Оплата услуг по содержанию дома: ремонт лифта, уборка подъезда, облагораживание…
Ваад байт оплачивается в наличной форме. Обычно около лифта висит объявление что такого-то числа сбор денег в фойе или в определенной квартире. Или проходят по квартирам. Поверьте, вам напомнят.
ПОСТЫ БЛОГА
